Вопросы для обсуждения
- Тренды: что должно быть в CRM системе в 2025 году?
- Как быстро адаптироваться к изменениям потребительского рынка в рамках СRM программ?
- Какую роль будут играть искусственный интеллект и машинное обучение в CRM?
- Какая CRM идеально подходит для розничного бизнеса?
- Как интегрировать CRM с другими системами (например, ERP, маркетинговыми платформами)?
Модератор
Павел Голубев
директор по маркетингу торговой сети SPAR
Спикеры
Татьяна Благодатская, руководитель отдела по работе с клиентами & программами лояльности «РИВ ГОШ»
Михаил Кечинов, генеральный директор REES46
Екатерина Мартэн, директор проектов развития B2B «Лента ПРО»
Андрей Скачёк, руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики «М.Видео»
Дарья Голованенко, сооснователь группы IT-компаний ILINE GROUP, серийный предприниматель, инвестор
333333333333
22222222222